特定のサイトが表示しない?エラーERR_NAME_NOT_RESOLVEDとは?画像付きで対処法を解説。セキュリティーソフトが原因だった!





ブックマーク(お気に入り)してあるサイトに
アクセスしようとしたら表示されず

ERR_NAME_NOT_RESOLVED 解決法 画像付き エラー サーバーの IP アドレスが見つかりませんでした サイトにアクセスできません

  • このサイトにアクセスできません
  • ○○.○○.net のサーバーの IP アドレスが見つかりませんでした。
  • ERR_NAME_NOT_RESOLVED
  • と表示されました。

     

    他のサイトが表示されるか試してみると問題なく
    表示(アクセスできた)されました。

     


    今回ある特定のサイトのみが表示
    できませんでした。

     

    何が原因かなと色々試して解決しましたので
    原因、試したこと、解決法を備忘録的な意味も
    含めて画像付きで対処法を解説していきます。



    特定のサイトが表示しない?エラー「ERR_NAME_NOT_RESOLVED」とは?

     

    サイトが表示されないエラー
    「ERR_NAME_NOT_RESOLVED」とは
    ざっくり説明すると
    NAME名前_NOTない_RESOLVEDわからない
    つまりネット内でドメイン名とIPアドレスが不明
    なのでつながりません(探せない)という事に
    なります。

    エラー「ERR_NAME_NOT_RESOLVED」の解決法





    解決法としてはまずキャッシュの削除、DNSの
    設定変更、プロキシの設定
    を変えてみる。

     

    解決策としてまずこの3つを試しました。


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    ブラウザのCache(キャッシュ)とCookie(クッキー)を削除する

     

    ホーム画面のURLの右端の(・・・)をクリック
    してメニューを表示します。

    その他ツールから観覧履歴を消去をクリック。
    ERR_NAME_NOT_RESOLVED 解決法 画像付き エラー サーバーの IP アドレスが見つかりませんでした サイトにアクセスできません

     

    「Cookieと他のサイトデータ」
    「キャッシュされた画像とファイル」にチェックを
    入れてデータ削除をクリックします。
    ERR_NAME_NOT_RESOLVED 解決法 画像付き エラー サーバーの IP アドレスが見つかりませんでした サイトにアクセスできません
    不要な一時ファイルをキャッシュする事で
    不安定なネットの回線のエラー表示などの
    問題が解決する場合があります。




    DNSの設定変更





    Cache(キャッシュ)とCookie(クッキー)を削除で
    解決しなかったので
    DNSの設定を変更してみます。

     

    DNSとはDomain Name Systemの略になります。

    ざっくり解説するとドメイン名とIPアドレスの
    管理、運用するサーバーです。

     

    ネットでは12桁ある数字IPアドレスが住所の
    役目をしていますがIPアドレスとドメイン名を
    紐づけする事で管理しています。

     

    IPアドレスの12桁の数字で管理するよりもサイトの
    ドメイン名の方がわかりやすいく
    便利なのでしょう。

     

    IPアドレスが住所
    ドメイン名が氏名と思ってもらえればいいです。

    名前(ドメイン名)は知っていても
    住所(IPアドレス)を知らなければその人の
    家(サイト)に行けませんものね。

     

    これが原因で表示されない理由は
    IPアドレスとドメイン名の紐づけが上手くいって
    いない可能性がありDNSサーバーのエラーか
    サイト自体がなくなった可能性があります。

     

    DNSサーバーのエラーかもしれませんので
    Googleが無料で提供しているDNSサーバー
    Google Public DNS
    (グーグル・パブリック・ディーエヌエス)
    を使って
    アクセスしてみます。

     

    Google Public DNSの設定は
    左下のWindowsメニューから設定を
    クリックします。
    ERR_NAME_NOT_RESOLVED 解決法 画像付き エラー サーバーの IP アドレスが見つかりませんでした サイトにアクセスできません

     

    ネットワークとインターネットを
    クリックします。
    ERR_NAME_NOT_RESOLVED 解決法 画像付き エラー サーバーの IP アドレスが見つかりませんでした サイトにアクセスできません

     

    「アダプターのオプションを変更する」を
    クリックします。

    ERR_NAME_NOT_RESOLVED 解決法 画像付き エラー サーバーの IP アドレスが見つかりませんでした サイトにアクセスできません

     

    インターネット接続している機器にマウスを
    合わせて右クリックしプロパティ(R)を
    クリックします。
    ERR_NAME_NOT_RESOLVED 解決法 画像付き エラー サーバーの IP アドレスが見つかりませんでした サイトにアクセスできません

     

    「インターネット プロトコル バージョン 4
    (TCP/IPv4)」
    を選択しプロパティ(R)をクリック。

    ERR_NAME_NOT_RESOLVED 解決法 画像付き エラー サーバーの IP アドレスが見つかりませんでした サイトにアクセスできません

     

    DNSサーバーのアドレスを自動的に取得する
    チェックがいれてありますので
    「次のDNSサーバーのアドレスを使う」
    チェックを入れます。
    ERR_NAME_NOT_RESOLVED 解決法 画像付き エラー サーバーの IP アドレスが見つかりませんでした サイトにアクセスできません
    優先DNSサーバー(P)「8.8.8.8」
    代替DNSサーバー(A)「8.8.4.4」に設定して、
    OKをクリック。

    後はウィンドウを閉じれば設定完了です。

     

    後はサイトにつながれば解決になります。

     

    これでもサイトにつながらない場合はとりあえず
    「DNSサーバーのアドレスを自動的に取得する」に
    チェックをして、[OK]をクリックして
    元に戻します。

    DNSサーバーを自動設定に戻し他の解決法を
    試します。

     

     

     

     

    プロキシ設定を変えてみる





    上記2つを試してもサイトにつながらなかったので
    プロキシ設定を変えてみます。

    Windowsメニューからネットワークとインターネット
    をクリックします。
    ERR_NAME_NOT_RESOLVED 解決法 画像付き エラー サーバーの IP アドレスが見つかりませんでした サイトにアクセスできません

     

    一番したにあるプロキシをクリックします。
    ERR_NAME_NOT_RESOLVED 解決法 画像付き エラー サーバーの IP アドレスが見つかりませんでした サイトにアクセスできません

     

    自動プロキシと手動プロキシをオフにします。
    ERR_NAME_NOT_RESOLVED 解決法 画像付き エラー サーバーの IP アドレスが見つかりませんでした サイトにアクセスできません

     

    今回これでもサイトが表示されませんでした。

     

    以上3つを試してみましたが駄目でしたので
    セキュリティーソフトを疑いました。




    原因はNortonセキュリティだった!!

     

    あほみたいに無駄な時間を過ごした思いです・・・

    原因はセキュリティーソフトNortonの設定でした。

     

    VPNの設定がオンになっていたため今回特定の
    サイトにアクセスできなかったようです。

    ERR_NAME_NOT_RESOLVED 解決法 画像付き エラー サーバーの IP アドレスが見つかりませんでした サイトにアクセスできません

     

    VPNとは簡単にいうとインターネットの通信情報が
    VPNのトンネルを通って安全に目的地に
    つくことです。

    画像で見るとわかりやすいです。
    VPNのトンネル回線が情報を守っているので
    安全に情報が送られます。

    特に今は必要ないのでオフにしてます。

     



      

     

    ~まとめ

     


    ある日突然アクセスしたサイトにつながらない
    のでメンテナス中なのかなと思ってましたが
    次の日にアクセスしてもつながりませんでした。

    ちょっと焦りを覚えて色々試しましたが原因は
    なんのこともないセキュリティーソフトが
    原因でした。

     

    ルーター、パソコンの再起動、プラザの設定の
    リセットなど試そうと思いましたが無事解決
    しました。

     

    解決してしまえば大した事はないのですけど
    解決しないとルーターかな、パソコンに
    原因かなと買い替えを考えたりして
    不安になりました。

     

    とりあえずは無事解決はしましたが・・・

     

    ノートンかいと膝から崩れ落ちる思いでした。

     

    サイトにアクセスできずエラー
    「ERR_NAME_NOT_RESOLVED」が出た時の参考に
    なれば良いかなと思って記事にしました。

     



      

     

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