新しくパソコン（windows11）を買い替えたらPCモニター画面が真っ暗（ 映らない）、マウスも表示しない、何も操作できない。原因、解説策は？HDMI？グラボ？PCの設定？
２０２４年１０月１３日にドスパラから
新しくパソコン（windows11）を買いました。
買ったその日はセッティングしてなんなく
起動できました。
次の日、パソコンを起動させると画面が真っ黒で
なにも表示されなくなりました。
パソコン自体は起動してました。
電源ランプも起動時のマザーボードの赤ランプもつき
ファンも動いている状態でした。
マウスの表示もなく画面だけが真っ黒でうつらない。
今回、この症状がでて色々ためした結果
何か部品を購入したり修理費もなく直りました。
今後のために備忘録的なことも含めてこちらに解決策
を書いておきます。
目次
買ったばかりのPCの画面が真っ黒（映らない）になる
パソコンを購入して２日目で画面がうつらない、
真っ黒のままという症状がでました。
マウスも何も映らないまっくらな画面なので
操作しようもなくパソコンのシャットダウン操作
もできません。
パソコン本体のリセットボタンを押して再起動
しましたが画面は真っ黒なままで症状は
改善されませんでした。
パソコン本体の電源ボタンを長押しして強制終了して
から１分後再起動させました。
が症状は改善されませんでした。
HDMIの接触不良？
HDMIの接触不良を疑い、パソコン側とモニター側の
HDMIを外してつけなおしました。
この時、パソコンは起動させたままHDMIの
取り外しと、つけなおしを行いました。
結果、モニターがうつりました。
３回ほどHDMIのつけなおしをしたら画面が
うつりました。
HDMIの線が断線ぎみなのか？５年前に購入した
線なのでどうなのかなぁ・・・と思い新しく
HDMIケーブルの購入も考えました。
原因はHDMIじゃなかった！
無事、パソコンの画面も映るようになり安心していた
次の日・・・・また画面がまっくろに・・・
HDMIのつけなおしをしてなおったと思った次の日、
またモニター画面がまっくろで同じ症状がでました。
とりあえずパソコンは起動させたままHDMIの
つけなおしをしました。
結果、画面はうつり直りました。
やはり、HDMIの線が断線ぎみなのか？古いのか？
と思いながら調べた結果PC側の設定による不具合が
原因でした。
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レビュー件数 | 56 件 |
PC（windows11）の初期設定が原因？
HDMIやグラボの初期不良を疑いましたが原因は
Windowsが推奨している設定の
「高速スタートアップ」が原因でした。
推奨してて画面が真っ暗になる症状をださせるのが
もう意味がわからないです。
普通に初見こ〇しでしょ。
「高速スタートアップ」は
Windowsを高速で起動できますが規格の古い機器を
接続していると認識できないこともあるそうです。
ぼくのパソコンモニターは１０年前のものですので
この「規格の古い機器」があてはまります。
「高速スタートアップ」は
パソコンを購入した時から初期設定されているので
高速スタートアップの設定を変えます。
「高速スタートアップ」の設定の変更（画像付きで解説）
高速スタートアップの設定を変えます。
windows11のメニュー画面を開きます。
検索バーで「コントールパネル」と検索。
すると「コントールパネル」が表示される
のでクリック。
ハードウェアとサウンドをクリック。
電源オプションをクリック。
「電源ボタンの動作を選択する」をクリック。
「高速スタートアップを有効にする（推奨）」に
チェックが入っているので
「現在利用可能ではない設定を変更する」をクリック。
「高速スタートアップを有効にする（推奨）」の
チェックを外して「変更の保存」を
クリックして完了です。
まとめ
パソコンを起動させたらモニター画面が真っ黒で
買ったばかりの新品のパソコンが壊れたと
思って焦りました。
結果的にパソコンのWindows１１による初期設定が
原因でしたので部品の購入や修理費などの出費もなく
設定を変更するだけでなおりました。
同じような不具合が出た方の参考になるといいです。
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