U-NEXTを利用してみようと思ったきっかけが
ポイントサイトを経由して３１日間の
無料トライアル申し込むと
約１０００円近いポイントがもらえるので
ポイント目的で申し込みました。
２０１８年の６月３０日２３時５９分で
３１日間の無料期間が終了し１か月間
なんだかんだで楽しめました。
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申し込む前は無料期間だけで解約するつもりでしたが・・・・
無料で見れる映画、ドラマ、アニメのラインナップ
が悪くなく個人的に見たいものが見れて
手軽に見れる便利さにハマってしまい解約せず
そのまま有料プランで「Ｕ-ＮＥＸＴ」を継続する
かたちをとりました。
ネットの口コミやレビューでは何かと酷評ですが、
U-NEXTを１年間利用して見て個人的に感じた
メリットとデメリットについて書いてみようと
思います。
U-NEXTは詐欺会社？評判、口コミは最悪？
U-NEXTの評判は口コミやレビューをネットで見ると
料金問題やUNEXTのカスタマーサービスの対応が悪い
この２点が特に目立ちました。
まとめると以下の点がU-NEXTが詐欺会社と呼ばれたり
評判、口コミが最悪な理由のようです。
２ヶ月分も引き落としされていた。
料金に関するトラブルが多く返金を申し出る方が
取り合ってもらえずカスタマーサービスと
もめる形になりU-NEXTが詐欺会社と呼ばれたり
評判、口コミが最悪な理由になるようです。
ですがほとんどが契約した方の不注意ではと・・・
思ってしまう所もあります。
現に「みんなの評判ランキング」サイトを見ると
NetflixやHulu、dTVでも同じようなトラブルが
発生しています。
無料で見られる作品に関しても見たい作品がないと
ありますがNetflixやHulu、dTVでも同じような
口コミがありました。
この辺は個人差がありますのでなんとも
いえません。
みんなの評判ランキング：https://minhyo.jp/u-next?sort=low#review-pre-area
サービスの口コミも
多数ありますので
是非参考にしてみてください。
かなり役立ちます。
U-NEXT以外の動画配信サービスでもメールや電話を
無視された事があるとありますしU-NEXTだけの
カスタマーサービスの対応が一概に悪いとは
いえないかもしれません。
無料期間終了から１日過ぎて解約した方やU-NEXTの
請求開始日が月初めで月末締めを知らずに
無料期間終了後そのまま月の中途半端な所から
有料に切り替えたので
２ヶ月分請求されるケースもありました。
他にも解約したのに請求されるや解約されて
いなかったケースとして
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株式会社Hi-Bitの
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「プレミアムTV with U-NEXT ホリデープラン(N)」やヤマダ電機など
代理店を跨いだ契約をした場合によく起こるトラブルです。
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上記の記事の目次
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「解約したのにできてない？U-NEXTの申し込みはU-NEXTで！」で
詳しく書いています良かったら
読んでみてください。
下の記事で解約やＵ-ＮＥＸＴの3１日間無料トライ
アルで注意するべき事について書いていますので
参考にしてみてください。
これ関しては僕も気づかず何の請求かわからず
焦りましたが原因はセットでついてきた
音楽サービスで即解約したら請求は
こなくなりました。
ポイントサイトを経由した時に申し込みの時に
でかでかとしっかり電子書籍、音楽ｃｈセット
と書いてありました。
この失敗についても下記の記事で
書いております。
Ｕ-ＮＥＸＴの3１日間無料トライアル
に申し込む時にはよく
規約と条件をよく読んで申し込んでください。
実際１年使っていて突然、請求金額が上がったや
勝手に他のプランに契約されていたや３ヶ月分
いきなり引き落とさていたなど、特にトラブルも
なくそこまでおかしな会社ではないと
思います。
ただ、以前解約と退会についてU-NEXTに問い
合わせた事があります。
返信のメール内容はマニュアル通りの定形文で
こちらが知りたい事は
書かれておらず雑に扱われた感じはしました。
「解約、退会について
U-NEXTにと問い
合わせてみた！」で
U-NEXTからの返信メールの
内容をのせいます。
１年使ってわかったU-NEXTのメリット
他の動画配信サービスと比べると月額の支払いが
2,149円（税込み）と高く思える月額料金だが
有料作品が見れる1200円分のポイントが毎月付与
される事が大きい。
もし、TSUTAYAで毎週末２本ほど借りに行く事を
考えると大体１２００円以上使ってしまう
計算になる。
ポイントを使わない見放題と
ポイント利用での新作など有料作品を１２００
ポイントで消費した場合、毎月９４９円で
映画・アニメ・ドラマなどを
楽しめる「Ｕ-ＮＥＸＴ」は良心的な値段では
ないだろうか？
人気作品などレンタルしにいくとすでに
全部レンタルされていて
見れなかったりして予定が狂ったりすることも無く
借りに行くためTSUTAYAに足を運ぶ手間も
ありません。
平日の夜２１時ぐらいの空いた時間などに
過去の海外、国内ドラマ、映画やアニメが楽しめる
事を考慮すると税込み2,149円は他の動画サイトと
比べると月額料金は高く感じますがポイント
1200ポイントをもらえ
それを十分補うだけのサービスと充実した
コンテンツがあります。
やっているテレビがつまらない日、寝る前に少し
時間がある時スマホやタブレットでも見れるので
ベットでごろ寝しながらでも見れます。
ちょっと月額料金は他と比べて割高ですが
新作映画の先行配信などもあり
いち早く新作を見たい方には嬉しいサービスも
あります。
U-NEXTはツイッターで配信予定の作品をいち早く
紹介したりU-NEXTブログではランキングや
イベントや企画、おすすめなどを
紹介しています。
ツイッターやブログで新作入荷のラインナップや
出来事の細かな情報が
手軽にキャッチできる点もいい点です。
U-NEXTの検索機能は使いやすく優秀です。
詳しくは下記の記事で詳しく書いています。
作品の更新頻度もほぼ毎日の感覚で新たな作新が
増えているので過去に見た懐かしい作品や見逃した
アニメ、地方のため放送されなかった
アニメなどぽんっと更新で増えた時うれしく
「おっ！！」となります。
以前有料だったものも半年、１年ほどたつと無料に
切り替わる事もあるのでありがたいです。
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最近だと見たかった「デスパレートな妻たち」や「レガシーズ」
「監獄のお姫さま」が見放題になりました。
見放題のU-NEXT独占作品も見逃せない。
など他の動画サービスサイトにはない海外ドラマも
あります。
NetflixやHuluなど他の動画サービスに比べ映画の
品揃えはU-NEXTが１番です。
新作の品揃え、マイナーな映画、古い過去の
名作などばっちり揃っています。
過去にHuluに登録していまいたが映画の
少なさにガッカリして解約しました。
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Netflix：https://www.netflix.com/jp/
さらに電子書籍の雑誌読み放題が素晴らしく
新刊の雑誌をすべて無料で見れるので
暇つぶしには丁度いいです。
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雑誌については画像付きで
下記の記事に書いています。
良かったら読んでみてください。
１年使ってわかったデメリットとは！
この１点が他の動画サービスに比べて見劣りする
かなと思います。
見放題の作品数も少ない事と現在放送中のドラマの
配信数も少ないです。
過去のドラマはそれなりに見放題にありますが
前期のドラマはほぼ有料になりますし唯一の
救いが韓国ドラマの９割が見放題な事です。
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一カ月間無料お試しキャンペーン実施中！
ネットで借りて〜自宅に届き〜ポストへ返却♪
ポイントの期限は3ヶ月ありますが見放題の
海外ドラマにはまるとポイントを使う事を
忘れて期限が迫ってりしています。
ポイントの期限が切れそうな時は１ヶ月間に
知らせてくれますが分かりにくい、
たまたま気づいてよかったです。
見放題に夢中になってポイントの期限を
忘れないように。
映画化・実写化・アニメ化で話題の
マンガを読める 【Amebaマンガ】
話題作の映画は先行配信される事がありますが、
ただ高いです。
新作は５４０円になりますが先行配信、
劇場公開中の場合は750円～990円と
かなりの割高になります。
こちらの記事でもその事について
書いていますので
良かったら読んでみてください。
ユーネクストで
プレミアム配信されました。
詳しくは下記記事を参考に
してください。
特に海外ドラマに関しては吹き替えは
少ないように感じます。
俳優さん本来の声で聴きたい方には良い
でしょうが字幕だと疲れる、他の事を
しながら見たいという方には
不満がでてくると思います。
字幕映画がどうしても多くなってしまう
背景には声優が所属するプロダクションや
映画を提供する会社のライセンスの問題があるため
コスト面で問題がでるので
吹き替え版を提供するのは難しいと聞きます。
他の有料動画サイトでも洋画や海外ドラマ
で字幕作品が多いのはこういった背景によるもの
かもしれません。
海外ドラマ韓ドラの独占配信が
2021年の1月ごろからかなり
増えました。
その影響か吹き替えの作品や
見放題作品数が大幅に増えました。
2018年では見放題8万本、有料5万本
計約13万本以上の作品数でしたが
現在2022年1月には動画：24万本
（見放題作品：22万本、
レンタル作品：2万本）に
なっています。
詳しくは下記のユーネクスト
公式サイトニュース
【2021.11.26更新】U-NEXT配信本数
でご確認ください。
U-NEXTのメリット、デメリットとは！～まとめ
個人的には解約するほどの不満もなく今も
利用しています。
特にアニメに関してはこれまで東京など
都市部では放送されるけど地方では方されず見れな
かったアニメもみれるようになりTSUTAYAに
レンタル、返却しに行く手間もなくなりましたので
その分時間ができるようになりました。
毎月もらえる１２００ポイントもやはり
大きいですね。
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新作は５４０円
-
準新作４３２円～３９９円
-
一般作３２４円～１９９円になります。
毎週有料作品を見る事はないですし
１２００ポイントもバラン良く減ったり
貯まったりします。
更新頻度も高いので過去見たかったけど
結局忙しかったりして次の新作が出て
いたりしてレンタルしてみ見なかった作品
なんかにもたまに見放題で出会えるので有料作品で
はなくても十分満足できます。
ドキュメンタリーの怪しさ満載のUFO番組や宇宙を
特集した海外のクオリティの高い番組など色々と
楽しめるので映画や
ドラマだけじゃない所が良いです。
見放題作品も見たい作品は沢山あります。
特に海外ドラマはぱっと見面白そうじゃないけど
１話見るとあれっと思いどんどんハマって
いきます。
ただ１点U-NEXTを利用していて人間がダメに
なってきたなと思います(笑)
ドラマ、アニメなど続きものは、次の回を
自動再生するので気になる次回が５秒で
再生されてしまうので
辞め時を見失い次の日仕事にも関わらず
夜中の３時まで見てしまい人間をダメにする
サービスと何度職場で後悔したことか・・・・
映画を見たい時に見れる手軽さを家で楽しめる、
先行配信、独占放送、雑誌見放題、ポイントなど
充実された「Ｕ-ＮＥＸＴ」のサービスは素直に
評価したいです。
個人的には映画を中心に見る事とみたい
ジャンルの作品内容が全
体的にバランスがいいので
「Ｕ-ＮＥＸＴ」を気に入り使っています。
どの動画配信サービスサイトも一長一短な
所がありますしNetflixやHulu、dTV、
Amazonプライムビデオとも無料期間があるので
色々見て回って使って見るのが一番いいと
思います。
月額料金や作品全体のバランスを考えて
AmazonプライムビデオとNetflixか
Huluどちらかに
加入して利用している方もいます。
結局の所、自分が見たいものや得られる
サービスや使い勝手が
自分に合い満足できればそれで
いいんじゃないでしょうか。
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レビュー件数 | 420件（2022年時点） |
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レビュー件数 | 72,180件（2022年時点） |
